人們對品牌相當(dāng)重視。但是,大多數(shù)人關(guān)注的只是成熟品牌的維護(hù)與管理。對許多中國企業(yè)來說,更為重要的是所謂的品牌創(chuàng)業(yè),即創(chuàng)建一個(gè)品牌并將其培育到一個(gè)成熟階段。Mike Hofman在Inc.雜志上撰文說:“對于一個(gè)論述頗多的管理分支來說,品牌建設(shè)還是一個(gè)相當(dāng)模糊的概念。人們常常忽略了品牌創(chuàng)建這一關(guān)鍵步驟。在*近出版的品牌建設(shè)專著中,沒有多少詳細(xì)闡述了品牌創(chuàng)業(yè)的具體困難。相反,它們都把注意力集中在品牌的專職管理。二者之間的差異很大。如果你的身邊有了一個(gè)品牌,只需花時(shí)間想如何把它樹立起來,那么你所考慮的主要是技術(shù)問題。然而,如果你要白手起家,從頭創(chuàng)建一個(gè)品牌,這更多需要藝術(shù),需要完全不同的思維方式,需要更多的時(shí)間與精力。” 從根本上看,客戶關(guān)系管理符合企業(yè)的經(jīng)營規(guī)律:滿意的顧客才能成為回頭客,回頭客才能帶來利潤。人人都熟識那條著名的帕雷托定理:即一般企業(yè)80%的利潤都來自20%的客戶。哈佛大學(xué)研究人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),只要在被感知的客戶關(guān)系質(zhì)量方面稍做一些改進(jìn),就會產(chǎn)生巨大影響,幾乎可以使每位客戶產(chǎn)生的銷售收入增加一倍。品牌可以占領(lǐng)用戶內(nèi)心,但是品牌來源于產(chǎn)品的剛性質(zhì)量,我們精心打造自己的品牌的電滲析設(shè)備,不斷拓展占領(lǐng)市場,選擇藍(lán)海洋選擇電滲析,是客戶的*佳選擇。